📄 MARCO DE OPERATIVA IA — VERSIÓN LIGERA PYME¶
Ecosistema IA BKM¶
Versión 1.0
1️⃣ Propósito¶
Este documento define la forma mínima y ordenada de gestionar los sistemas IA en uso dentro de BKM.
Su objetivo es:
- Evitar improvisación.
- Asegurar responsables claros.
- Mantener coherencia con la arquitectura.
- No burocratizar innecesariamente.
Este marco está diseñado para la realidad actual de BKM como pyme en fase de construcción estructurada.
2️⃣ Principio de Gobernanza Mínima Viable¶
En BKM aplicamos tres reglas simples:
1️⃣ Todo sistema IA en uso tiene un responsable identificado.
2️⃣ Todo sistema IA tiene reglas básicas de uso escritas.
3️⃣ Si el sistema escala o aumenta en criticidad, se revisa su arquitectura.
Nada más.
3️⃣ Qué debe documentarse por cada sistema IA en uso¶
Para cada sistema activo, debe existir un único bloque dentro de este documento con la siguiente estructura:
🔹 Nombre del Sistema¶
Ejemplo: Sistema Conversacional Comercial BKM
Responsable Funcional¶
Nombre y cargo.
Responsable IA¶
Nombre.
Usuarios Autorizados¶
Lista simple de usuarios o roles.
Finalidad del Sistema¶
Para qué se usa y qué problema resuelve.
Límites de Uso¶
- No sustituye criterio profesional.
- No toma decisiones finales.
- Escalado obligatorio en caso de duda.
- No compartir fuera del entorno BKM.
Fecha de Activación¶
Mes y año.
Próxima Revisión¶
Mes previsto de revisión (trimestral o semestral).
4️⃣ Qué NO hacemos en esta fase¶
En el estado actual de madurez de BKM:
- No realizamos auditorías formales mensuales.
- No generamos reporting complejo.
- No versionamos prompts con estructura pesada.
- No creamos comités técnicos formales.
Si el sistema crece en impacto o usuarios, se revisará esta política.
5️⃣ Regla de Escalado¶
Si un sistema:
- Supera 15–20 usuarios activos.
- Se vuelve obligatorio en el método.
- Se integra con CRM o ERP.
- Genera automatizaciones críticas.
- Afecta decisiones técnicas sin supervisión humana.
→ Debe revisarse formalmente su ubicación en el Stack Tecnológico y su gobernanza.
6️⃣ Principio de Simplicidad Estructural¶
La prioridad en esta fase no es sofisticación.
Es:
- Orden mínimo.
- Coherencia.
- Responsabilidad clara.
- Evolución progresiva.
La burocracia excesiva bloquea la adopción.
La ausencia total de reglas genera caos.
Este marco busca el equilibrio.
7️⃣ Revisión del Documento¶
Este documento debe revisarse:
- Una vez al año.
- O cuando el número de sistemas IA activos supere cinco.
- O cuando cambie significativamente la dimensión del equipo.
Estado: Activo
Responsable: Responsable IA BKM
Nivel de Madurez: Gobernanza Ligera — Fase de Construcción